Free Fire đã gây được tiếng vang lớn trong cộng đồng game thủ di động kể từ khi được ra mắt vào năm 2017. Gần đây nó đã đạt được một kỳ tích đáng kinh ngạc với 100 triệu người chơi đồng thời. Mặc dù trò chơi đã có hơn 500 triệu lượt tải xuống, một số vấn đề vẫn tồn tại cần được khắc phục. Một số người chơi thường gặp phải các sự cố trong trò chơi liên quan đến mua hàng, lệnh cấm, tài khoản...
Số điện thoại, tổng đài chăm sóc khách hàng Garena Free Fire ?
Để báo cáo những vấn đề đó, họ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức của trò chơi. Có một số số liên lạc trên các trang web khác nhau hứa hẹn cung cấp giải pháp giải quyết mọi sự cố trong Free Fire. Trong bài viết này, chúng ta hãy cũng nhau thảo luận xem những số điện thoại đó là thật hay giả và làm cách nào để gửi yêu cầu hỗ trợ tới đội ngũ chăm sóc khách hàng của Free Fire.
Số điện thoại chăm sóc khách hàng của Free Fire: Thật hay giả?
Hiện tại, Free Fire không có số điện thoại chăm sóc khách hàng chính thức. Hầu hết các số điện thoại trên những trang web đó đều không hoạt động và thậm chí nếu chúng hoạt động, bạn sẽ kết nối tới một người xa lạ nào đó và kết quả là bạn sẽ mất thời gian cũng như cước điện thoại. Nếu người chơi muốn liên hệ đội ngũ hỗ trợ chính thức của Free Fire, họ có thể thực hiện theo cách sau đây:
Bước 1:Truy cập trang web ffsupport.zendesk.com để gửi yêu cầu hỗ trợ.
Bước 2: Click vào tùy chọn Submit a request nằm ở góc trên bên phải của trang web.
Bước 3: Chọn vấn đề mà bạn đang đối mặt. Bạn có thể gửi yêu cầu về những vấn đề sau:
- Hacker Report Form: Mẫu báo cáo hacker
- Game Concerns: Thắc mắc về game
- Appeal a Ban: Kháng nghị lệnh cấm
- Account Loss (FB, VK, or Gmail deactivated permanently): Mất tài khoản (FB, VK hoặc Gmail bị vô hiệu hóa vĩnh viễn)
- Payment & missing items: Thanh toán và mất vật phẩm
Bước 4: Điền các thông tin như IGN và User ID. Sau đó, mô tả vấn đề với các bằng chứng kèm theo.
Bước 5: Nhấp vào nút Submit để gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ chính thức của Free Fire .
Như vậy, Free Fire không có bất kỳ số điện thoại hỗ trợ khách hàng nào. Do đó, tất cả các số điện thoại tự nhận là số điện thoại chăm sóc khách hàng của Free Fire mà bạn tìm thấy đều là giả. Nếu gặp phải vấn đề gì cần trợ giúp, tốt nhất là bạn nên điền mẫu đơn mà trang hỗ trợ Free Fire cung cấp để được giải quyết sớm nhất.
Link tải game Free Fire cho điện thoại iPhone, Android:
=> Link tải Free Fire cho PC
=> Link tải Free Fire cho Android
=> Link tải Free Fire cho iPhone