Ngay cả khi bạn đang ở nước ngoài và đã Chuyển vùng quốc tế của MobiFone, tuy nhiên thuê bao của bạn vẫn đang trong thời gian đăng ký sử dụng dịch vụ các chương trình ưu đãi, các gói cước vào mạng...nếu như không hủy thì đến ngày gia hạn, bạn vẫn sẽ bị trừ tiền gói cước, dịch vụ đã đăng ký. Để tránh mất phí gia hạn những gói cước không cần thiết phương án phù hợp nhất dành cho bạn đó là kiểm tra các gói cước đã đăng ký và hủy chúng đi nếu như không có nhu cầu sử dụng trong thời gian tới.
Hướng dẫn hủy các dịch vụ đã đăng ký của MobiFone khi đang ở nước ngoài
Cách 1: Soạn tin nhắn hủy dịch vụ MobiFone theo cú pháp
Bước 1: Đầu tiên các bạn mở chức năng nhắn tin trên điện thoại lên sau đó soạn tin nhắn với cú pháp: KT gửi 994 . Ngay sau đó tất cả các gói cước, dịch vụ bạn đã đăng ký cho thuê bao MobiFone đang sử dụng sẽ được hiển thị.
Bước 2: Để hủy gói cước, dịch vụ MobiFone không cần thiết sử dụng đến khi đang ở nước ngoài, bạn soạn tin nhắn với cú pháp: HUY Mã gói cước/dịch vụ gửi đầu số dịch vụ trừ tiền
VD: Bạn đang đăng ký gói cước MC90 của MobiFone mà muốn huỷ thì soạn tin: HUY MC90 gửi 999
Cách 2: Sử dụng ứng dụng My MobiFone để hủy dịch vụ đã đăng ký
Bước 1: Đầu tiên các bạn tải My MobiFone phiên bản mới nhất theo đường link bên dưới đây về điện thoại:
- Download: My MobiFone cho Android
- Download: My MobiFone cho iPhone
Bước 2: Các bạn tiến hành đăng nhập tài khoản trên My MobiFone bằng cách nhập số điện thoại của bạn ->Lấy mã OTP . Nếu đã có mật khẩu trước đó rồi, bạn chọn vào mục Đăng nhập bằng mật khẩu.
Bước 3: Tại giao diện chính của ứng dụng My MobiFone, bạn lựa chọn vào mục Xem thêm
Ở cửa sổ tiếp theo sẽ hiển thị đầy đủ các gói cước, dịch vụ mà bạn đã đăng ký cho thuê bao Vinaphone đang sử dụng kèm theo đó là các thông tin như ngày hết hạn, cách hủy dịch vụ, gói cước đã đăng ký...
Cách 3: Liên hệ tổng đài MobiFone để hủy dịch vụ đã đăng ký
Nhà mạng viễn thông MobiFone hiện nay có đường dây hotline riêng để những khách hàng có thể liên hệ gọi từ nước ngoài khi muốn hỗ trợ dịch vụ. Các bạn có thể gọi tới các hotline bên dưới đây để nhờ các nhân viên tổng đài hỗ trợ hủy các dịch vụ, gói cước đã đăng ký giúp bạn.
- Hotline 1: 0904144144
- Hotline 2: 0905144144
- Hotline 3: 0908144144
Các bạn gọi theo cú pháp: +84(1 trong 3 hotline bên trên và bỏ số 0 ở trước)
VD: +84904144144.
Trên đây là hướng dẫn của taimienphi.vn đến cho các bạn về cách hủy dịch vụ MobiFone khi đang ở nước ngoài. Ngoài ra, nếu như bạn đang quan tâm cách đăng ký 4G cho thuê bao trả sau mạng MobiFone thì có thể tham khảo cách Đăng ký 4G MobiFone cho thuê bảo trả sau để thực hiện nhé.