Để quá trình mua sắm, tiêu dùng các sản phẩm, dịch vụ của VinGroup diễn ra nhanh chóng, an toàn với nhiều ưu đãi nhất, các bạn cần nắm được số điện thoại tổng đài VinID. Với số hotline VinID, các kênh liên lạc VinID có được, các bạn có thể dễ dàng thu thập các thông tin cần thiết và đưa ra quyết định mua sắm tốt nhất cho mình.
Tổng đài hỗ trợ VinID, Tổng đài CSKh của VinID.
Nếu đang sử dụng thẻ cứng của VinID và muốn dùng thêm app VinID, các bạn có thể:
- Tải VinID cho Android tại đây.
- Tải VinID cho iPhone tại đây.
1. Số điện thoại tổng đài VinID
- Hotline VinID thường: 19006959
- Tổng đài VinID Vip: 18006599
- Số điện thoại VinID cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (+84)2473087999
Hiện tại, Tổng đài CSKH của VinID chỉ phục vụ khách hàng vào khung thời gian từ 8h00 - 22h hàng ngày, trừ ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
Ngoài giải đáp các thông tin chung khi đăng ký, sử dụng thẻ VinID, liên hệ số điện thoại của VinID, các bạn còn được tư vấn về chức năng thanh toán, ví điện tử VinID cùng các chương trình khuyến mãi, tri ân mà VinGroup đang áp dụng cho chủ thẻ VinID ở hiện tại.
2. Cách khác để liên hệ với VinID
Hiện tại, số lượng người dùng VinID ngày càng tăng. Trong một vài trường hợp, khi liên hệ tới số tổng đài VinID, các bạn có thể phải chờ đợi lâu do quá tải hệ thống hoặc lỗi đường truyền. Lúc này, để nhanh chóng giải đáp được thắc mắc của mình, các bạn có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của VinID qua các kênh sau:
- Email liên hệ: cskh@vinid.net
- Facebook: facebook.com/vinid.net
- Website: Vinid.net
Đặc biệt, trên website của VinID, các bạn có thể chát trực tuyến với người quản trị web hoặc để lại câu hỏi trực tuyến qua hệ thống form hỗ trợ của VinID. Vấn đề của bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng thông qua đội ngũ CSKH online từ VinID.
Giao diện Form đặt câu hỏi liên hệ offline, chat hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên trang web Vinid.net.
Trên đây, Taimienphi.vn đã giới thiệu cho bạn số hotline VinID, số điện thoại chăm sóc khách hàng của VinID. Tùy theo tình hình thực tế, tính cấp bách của vấn đề mà bạn nên linh hoạt lựa chọn cách liên lạc với VinID nhanh chóng, tiện lợi nhất cho mình.
Ngoài ra, nếu muốn tra cứu, xem điểm tích lũy thẻ VinID, các bạn có thể tham khảo bài viết này của Taimienphi.vn. Với lượng điểm tích lũy có được, các bạn có thể dễ dàng biết được số điểm mà mình đang có sử dụng nó để đổi lấy phần quà có giá trị, hữu dụng nhất với mình.